Generalmente las empresas, hoy en día necesitan tener el respaldo de profesionales en la materia, según sea su área para enriquecer y que puedan aportar a la alineación de su organización con la finalidad de promover una mejora continua, sin embargo, el modelo tradicional ha venido defraudando continuamente en las últimas décadas.
Si has formado parte de la revisión de proveedores de servicios en consultoría para tu empresa o simplemente te has ocupado en algún momento por el crecimiento de algún área dentro de una organización sabes exactamente a qué me refiero; y es que, el consultor comúnmente es víctima de un estigma social particular, donde se relacionan adjetivos como egocéntrico, carero, teórico, etc. Esto lo puedo decir con seguridad pues muchos nos tropezamos con la misma piedra, hace unos años yo era uno de ellos.
Hasta este punto dónde a través del tiempo, he ganado su interés o su molestia
pero amigo mío, cabe aclarar que mis comentarios van direccionados a la profesión o al menos lo que se ha generalizado de ella.
Sin embargo, existen grandes profesionistas que no se han dado cuenta que su labor es de coach y no de consultor.
| Consultor: Te dice QUÉ hacer Es especialista en un área en específico Te da «el pescado”, existe codependencia para poder generar mejoras | Coach: Te acompaña en CÓMO hacerlo; Su campo de acción transita por diversas áreas. Te enseña “a pescar”, la organización genera independencia |
En las organizaciones, el éxito de los programas de mejora continua recae en establecer un sistema de eficiencia operativa soportado con un enfoque cultural, pues las mejoras no se generan únicamente por un experto Black Belt o Green Belt, sino por la participación constante y gradual de todos los que participan en las actividades diarias de la empresa,
es por ello que la necesidad de las organizaciones va más allá de generar un proyecto aislado que en algún momento quedará ambiguo, sino en habilitar a la organización con bases que a través de su gente puedan vivir el día a día de la búsqueda de la Mejora Continua y es por ello que el coaching nos permite dar una mirada fresca al apoyo y acompañamiento de las empresas, pues les permite ser el autor y el creador de su propia realidad.
Cabe mencionar que durante el proceso de coaching la empresa deja de ser víctima de las circunstancias y se convierte en creador de su propia realidad a través de la eliminación de barreras ya que en CI Academy no somos consultores, sino coaches de la Mejora Continua, experimentamos la Mejora Continua y promovemos dentro de las organizaciones las necesidades reales de las organizaciones sin importar su tamaño o giro; implementamos la Mejora Continua con una visión estructurada y sobre todo sustentable para que la organización pueda gestionar su programa de mejora continua y proyectos de ahorro de una manera independiente y alineada a su estrategia organizacional.
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