El Acoso laboral y cómo identificarlo
El acoso laboral o mobbing es considerado por la Organización Internacional del Trabajo (OIT) como un problema mundial, pero ¿realmente sabemos a qué se refieren cuando hablan de esto? El acoso en el ámbito laboral es un comportamiento en el que hay acciones continuas de violencia psicológica, como pueden ser insultos, humillaciones, aislamiento, difusión de […]
La mejora continua en los servicios de salud
La mejora continua es un tema que suele asociarse al sector industrial o manufacturero, pero esta metodología, es más versátil de lo que parece. En la actualidad, la aplicación del concepto de calidad en sectores donde el capital humano es lo más importante como en los servicios de salud, gana cada vez más importancia. Sin […]