Las Certificaciones ISO 9001

Para cualquier negocio o empresa, la calidad es un elemento vital, pues si no contamos con un control de este aspecto, no podremos crear, desarrollar y mantener los productos y servicios que ofrecemos. Por este motivo existe las certificaciones de calidad, como lo es el ISO 9001, que es un conjunto de normas sobre calidad […]
¿Para qué me sirve certificarme?

Es una tendencia mundial, todo mundo quiere certificarse en algo, pero ¿realmente sabemos de qué se trata esta “moda” de las certificaciones? Empecemos por lo más simple, ¿qué es una certificación? Son acreditaciones que expiden las autoridades educativas o empresas reconocidas y validadas, que a través de éstas se puede comprobar los conocimientos y competencias […]
La Gamificación como una nueva forma de aprender

Los tiempos que vivimos nos exigen actualizar nuestros conocimientos constantemente y adquirir nuevas habilidades; pero es sabido que cada vez más, las viejas formas de aprender están cayendo en desuso, pues el modelo de memorizar y hacer exámenes no se adapta a las necesidades de la capacitación y actualización empresarial. Una técnica de enseñanza – […]
El éxito como resultado de un entorno laboral positivo

Mucho se habla de que un empleado feliz es un empleado productivo, pero ¿cómo podemos saber si nuestros colaboradores son felices y si esto repercute en sus labores? Lo primero que debemos hacer es revisar el ambiente en que se realizan las labores, pues un buen ambiente de trabajo nos ayuda a tener una mejor […]
Administración eficiente del tiempo

Uno de los activos más valiosos que tenemos no solo como empresa, sino en nuestra vida personal es el tiempo, y a la vez es el recurso más complicado de organizar. Su importancia radica en que si no tenemos suficiente tiempo, no importará cuánto hayamos planificado nuestras estrategias y objetivos, sin tiempo simplemente no podremos […]
¿Es rentable ser una empresa socialmente responsable?

Mucho se habla de las Empresas Socialmente Responsables (ESR), pero pocos sabemos a qué se refiere realmente este término; porque cuando hablamos de responsabilidad social empresarial es más allá de tomar consciencia sobre el impacto que tiene nuestra empresa en el medio ambiente y la sociedad en la que vivimos, también el cómo esto trasciende […]
La importancia de la comunicación interna

En todas las empresas y negocios la comunicación está presente, pero no toda comunicación es buena y por eso se debe contar con un departamento encargado de esta área para definir los mensajes que se envían al personal, esto es el área de comunicación interna. La comunicación interna es un elemento esencial en el clima […]
Empresas familiares y los retos a los que se enfrentan

Casi el 90% de las empresas en México comienzan siendo un negocio familiar, que con tiempo y esfuerzo van escalando puestos en el mundo empresarial. Este tipo de empresas generan casi el 70% del empleo en nuestro país y aportan más del 62% del Producto Interno Bruto (PIB); pero tristemente son pocas, tan sólo el […]
El Acoso laboral y cómo identificarlo

El acoso laboral o mobbing es considerado por la Organización Internacional del Trabajo (OIT) como un problema mundial, pero ¿realmente sabemos a qué se refieren cuando hablan de esto? El acoso en el ámbito laboral es un comportamiento en el que hay acciones continuas de violencia psicológica, como pueden ser insultos, humillaciones, aislamiento, difusión de […]
Entornos laborales positivos

Los expertos en clima organizacional y recursos humanos cada vez subrayan más la importancia de un entorno laboral amigable como parte de las técnicas de motivación del capital humano de una empresa, ya que los indicadores hablan de un aumento en el índice de productividad y una mayor colaboración entre los miembros del equipo. Una […]